Termos de Uso
Última atualização: 27 de julho de 2026.
Estes Termos regulam o acesso ao site e à plataforma FrotaZen. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o usuário declara ter lido e aceitado estas condições.
Para fins destes Termos, o FrotaZen é identificado como produto digital desenvolvido pela DM-ITECH.
1. Objeto
O FrotaZen é uma plataforma digital destinada a apoiar a organização de veículos, motoristas, contratos, receitas, despesas, alertas e demais informações relacionadas à gestão de operações de locação.
2. Cadastro e responsabilidade da conta
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e preservar a confidencialidade das credenciais de acesso. A conta não deve ser compartilhada de forma que comprometa a segurança do serviço.
3. Período de teste
Quando oferecido, o teste gratuito terá a duração e as condições informadas na página de contratação. A oferta de 14 dias gratuitos não exige cartão de crédito, salvo informação expressa em sentido diferente no momento da adesão.
4. Planos, cobrança e cancelamento
Os preços e limites de cada plano são apresentados na página comercial. O usuário poderá cancelar conforme as condições informadas na contratação. Valores já cobrados poderão estar sujeitos às regras aplicáveis ao período contratado e à legislação de defesa do consumidor.
5. Uso permitido
É proibido utilizar a plataforma para atividades ilícitas, violar direitos de terceiros, tentar acessar áreas não autorizadas, comprometer a segurança do sistema, introduzir códigos maliciosos ou realizar engenharia reversa nos limites vedados por lei.
6. Dados inseridos pelo usuário
O usuário é responsável pela legitimidade, exatidão e base legal dos dados inseridos na plataforma, inclusive dados de motoristas, clientes, veículos e contratos. O FrotaZen tratará tais dados para executar o serviço contratado.
7. Disponibilidade e atualizações
O serviço poderá passar por manutenções, atualizações e indisponibilidades temporárias. Serão adotados esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, sem garantia de funcionamento ininterrupto.
8. Limitação de responsabilidade
O FrotaZen é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões comerciais, financeiras, contratuais, tributárias e operacionais permanecem sob responsabilidade do usuário. A plataforma não substitui orientação jurídica, contábil ou financeira profissional.
9. Propriedade intelectual
A marca, o código, o design, os textos e as funcionalidades do FrotaZen são protegidos pela legislação aplicável. Nenhuma licença além do direito de uso da plataforma é concedida ao usuário.
10. Suporte e contato
O atendimento pode ser solicitado pelo WhatsApp (31) 3264-2993.
11. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, assegurados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e na Lei Geral de Proteção de Dados.