Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026.

Esta Política explica como o FrotaZen coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais durante o acesso ao site e à plataforma.

O FrotaZen é um produto de software desenvolvido pela DM-ITECH, responsável pela operação técnica da plataforma e por seus canais de atendimento.

1. Dados que podem ser coletados

• dados fornecidos no cadastro, como nome, telefone, e-mail e informações profissionais;
• dados inseridos pelo usuário na plataforma, relacionados à gestão da sua operação;
• dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de uso;
• informações provenientes de cookies e ferramentas de análise e publicidade.

2. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para disponibilizar a plataforma, criar e administrar contas, prestar suporte, melhorar funcionalidades, proteger a segurança do serviço, realizar análises de uso e medir campanhas publicitárias.

3. Cookies, Google Analytics e Meta Pixel

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, incluindo Google Analytics e Meta Pixel, para compreender o uso das páginas, medir resultados de campanhas e aprimorar a experiência. O usuário pode limitar cookies nas configurações do navegador.

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser processados por fornecedores necessários à operação do serviço, como hospedagem, análise, comunicação, pagamentos e publicidade, observadas medidas de segurança e confidencialidade. O FrotaZen não comercializa dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, é completamente isento de riscos.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão nos casos previstos em lei.

7. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraudes e ao exercício regular de direitos.

8. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (31) 3264-2993. Recomenda-se também disponibilizar um e-mail corporativo específico para privacidade.

9. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.